格式条款，又称为标准条款，是指 当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。这些条款通常应用于多数人的合同，如保险合同、拍卖成交确认书等。格式条款的特点包括预先拟定性和重复使用性。采用格式条款订立合同时，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方

在建立合同关系时，应注意以下几点：明确合同主体确保合同中准确无误地列出所有当事人的全称及联系方式，包括自然人和法人。核实对方当事人的主体信息，包括姓名、性别、出生日期、身份证号、住所、联系方式等（自然人），以及名称、社会信用代码、住所地、法定代表人、联系方式、代理人身份证明等（法人）。涉及委托的，一