“我母亲90 多岁了，行动不便，社保卡丢了怎么办？”近日，工行西安国际港务区支行营业室接到一通焦急的咨询电话。打电话的王先生心急如焚，原来他的母亲年事已高，长期居住在养老院，无法亲自前往银行网点办理社保卡挂失补办业务。接到咨询后，该行高度重视，第一时间积极响应。在详细了解客户需求与实际困难后，迅速组

为切实满足养老院老年人的精神文化需求，提升养老院老人的生活质量，近日，光山县泼陂河镇精心组织开展了"公益电影进养老院"放映活动，为老人们送去温暖与欢乐。精心筹备，服务贴心到位。为确保老人们获得良好的观影体验，放映队提前抵达养老院布置场地、调试设备。放映前，工作人员耐心引导老人有序入场，特别关注行动不